Procon Estadual recebe representantes da Anac

07.2019 - 

Nesta sexta-feira (05/07), representantes da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) estiveram na sede do Procon Estadual do Rio de Janeiro. O objetivo foi conhecer a Autarquia e realizar uma interação institucional para intercâmbio de conhecimentos e iniciar um debate sobre como atender cada vez melhor o consumidor que é usuário das companhias aéreas no Brasil. Estiveram no Procon-RJ Cristian Reis, Gerente da Regulação das Relações de Consumo da Anac, e os Especialistas em Regulação da Aviação Civil Giovani Moreira e Fernanda Barros.

Acompanhando a explanação dos representantes da Anac sobre as principais matérias acerca do transporte aéreo analisadas em processos administrativos abertos pelo Procon-RJ, estavam advogados e analistas jurídicos, além de membros do setor de atendimento da autarquia. Coordenando o evento estava Flávia Lira, Coordenadora das Instâncias Administrativas Julgadoras. Ao seu lado estavam Henrique Neves, Chefe do Departamento Jurídico; André de Oliveira, Diretor de Atendimento; e Soraia Panela, Coordenadora de Atendimento. Representando o presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, estava seu Chefe de Gabinete e Assessor Especial Francisco Saint Clair Neto.

Ao encerrar a explanação, Cristian Reis agradeceu a presença e o interesse de todos e acenou a possibilidade de realizar um workshop para os funcionários do Procon-RJ sobre temas regulatórios no transporte aéreo, além de organizar visitas técnicas às companhias aéreas para conhecer de perto como é o funcionamento delas.