Light é a campeã de reclamações na Comissão de Defesa do Consumidor
Por: Aline Macedo em
A Light foi a campeã de reclamações recebidas pela Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal durante o mês de maio. Com 26 denúncias, a fornecedora de energia elétrica foi seguida por outra concessionária, a Cedae, com 18.
O que mais tirou os consumidores do sério foi a cobrança por estimativa — que, apesar de ser proibida por lei, ainda ocorre nas zonas Oeste e Norte, segundo as denúncias.
Os cariocas também acham que a concessionária não está divulgando direito o uso da bandeira branca, que pode proporcionar uma redução de até 12% no valor da conta. O benefício é para quem consome pelo menos 250 kw/h por mês paga, no mínimo R$ 140. Essa tarifa é aplicada durante toda a manhã até o fim de tarde.
Para a presidente da comissão, a vereadora Vera Lins (PP), a conscientização cada vez maior dos consumidores faz com que número de reclamações aumente.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Obrigado pelo sua participação e opinião !